PROCOM NOW : une communication sans barrières dans les communes
L’inclusion au guichet, en toute simplicité : grâce au service d’interprétation numérique de PROCOM, les communes peuvent communiquer en quelques secondes avec des personnes sourdes via un code QR.
La Fondation suisse PROCOM a développé une solution numérique simple pour faciliter les échanges au guichet : PROCOM NOW. Le service est à la fois simple et sécurisé : l’administration met à disposition un code QR au guichet. Le personnel ou les usagers le scannent avec leur smartphone – et en quelques secondes, une interprète en langue des signes se connecte en ligne.
Elle traduit en temps réel entre la langue des signes et la langue parlée, permettant ainsi une conversation naturelle. Le flux vidéo en direct sert uniquement à l’interprétation : il n’est pas enregistré et ne contient aucune donnée personnelle du personnel de guichet.
Vidéo explicative : https://procom.ch/fr/procom-now/
Les communes intéressées peuvent passer leur commande directement ici : https://procom.ch/fr/procom-now/
Personne de contact pour toute demande d’information :
Roman Probst, directeur de la fondation PROCOM
055 511 01 07
rprobst@procom.ch
Étape 1 : Scanner le code QR.
Étape 2 : l’interprète apparaît sur l’appareil.
Étape 3 : la communication a lieu. Aucune installation technique n’est nécessaire.